כללית סמייל - כפר סבא - כפר סבא
במרפאת השיניים כללית סמייל שבכפר סבא, המטופלים זוכים לשירותים רפואיים מקצועיים באווירה נעימה ותומכת. הצוות הרפואי מונה רופאים מוסמכים בתחום המרפאה הדנטלית, אשר פועלים במטרה לספק למטופלים את הטיפול הטוב ביותר. עם מגוון רחב של טיפולים ושירותים, כללית סמייל שואפת להעניק חיוך בריא לכל קהל הלקוחות שלה.
- כתובת: ויצמן 64, כפר סבא, ישראל
- טלפון: +972 9-767-7324
- מאפיינים: מרפאת שיניים
- אתר אינטרנט: אֲתַר אִינטֶרנֶט
- דירוג: 1.8 / 5
- מספר ביקורות: 84
לוח זמנים:
- יום חמישי: 8:00–20:00
- יום ראשון: 8:00–20:00
- יום רביעי: 8:00–20:00
- יום שבת: סגור
- יום שישי: 8:00–13:00
- יום שלישי: 8:00–20:00
- יום שני: 8:00–20:00
תכונות של כללית סמייל - כפר סבא
מרפאת שיניים כללית סמייל נמצאת בכפר סבא, ברחוב ויצמן 64, ישראל. הטלפון ליצירת קשר עם המרפאה הוא +972 9-767-7324. מרפאת שיניים זו מתמקדת במתן שירותים שונים בתחום בריאות השיניים, אך יש לציין שהממוצע של דירוגי הלקוחות הוא 1.8 מתוך 5, דבר אשר עשוי להעיד על חוויות מעורבות של מטופלים.
במרפאה נשקלים מספר טיפולים שונים, אשר יכולים לכלול טיפול שיניים שגרתי, טיפולי חירום, ואף טיפולים מיוחדים יותר כמו הלבנת שיניים ושתלים דנטליים. עם זאת, על אף התמקדותה במתן שירותים שונים, ביקורות רבות מצביעות על בעיות שיכולות להתרחש במרפאה.
הניסיון של הלקוחות האחרונות מדווח לעיתים קרובות על בעיות כמו זמני המתנה ארוכים, חוסר בשירות לקוחות נאות או אי שביעות רצון מסוימת מהטיפולים עצמם. למרות פוטנציאל השירותים המוצעים, תוצאות אלה מעוררות שאלות לגבי האיכות הכללית של הטיפול.
למרות הדירוג הנמוך, ישנם לקוחות שמדגישים אלמנטים חיוביים כמו תודעת שירות ואנשי צוות מסורים, אך באופן כללי נראה שהמרפאה זקוקה לשיפורים רבים בכדי לספק חוויה חיובית יותר ללקוחותיה. כל מקרה לגופו, ומומלץ לכל אחד לשקול את ההמלצות ואת הביקורות הקיימות לפני קביעת תור.
ביקורות על כללית סמייל - כפר סבא
המרפאה כללית סמייל בכפר סבא זוכה לדירוג 1.8 מתוך 5, עם 84 ביקורות שזכו למגוון רחב של תגובות. המבקרים במרפאה בהחלט לא מרוצים מהשירות והטיפולים שהתקבלו. רבים מהביקורות כוללות חוויות שליליות שחוזרות על עצמן:
- חוסר זמינות מצד הצוות – מספר מטופלים מתלוננים על כך שאין מענה לעזרה ראשונה והקושי בתקשורת עם המנהלה.
- בעיות עם זמני המתנה ארוכים – לקוחות מדווחים על המתנה ארוכה לתורים, עם תורים שנדחים או מבוטלים ברגע האחרון.
- המלצות למטופלים – ישנם מטופלים שחשו שהמרפאה מציעה טיפולים מיותרים ואינה מקשיבה לצרכיהם האישיים.
- יחס לקוי מצד הרופאים והצוות – המטופלים חוו יחס לא נעים, חוסר סבלנות ואפילו ביזוי במהלך הביקורים.
דוגמאות לביקורות שיכולות להמחיש את הבעיות כוללות מטופלים שהרגישו לא נוחים עם הרופאים וההמלצות שלהם, וכאלו שקיבלו טיפול שגרם להם לנזק במקום לסייע.
ביקורות של לקוחות
Chacho
דֵרוּג: 1/5
אף פעם אין זמינות, שילמתי 20 אלף שקל על טיפול אינוויזליין ופשוט אין לי מענה לעזרה ראשונה כבר במשך שבועיים. המנהלת אף פעם לא נמצאת ואם היא כי היא שם מ8:00 עד 12:00 משרת החלומות
Shlomo Peled
דֵרוּג: 1/5
מזעזע!
יש רופא במחפש רק להיפטר ממטופלים, נכנסים לחדר רופא אחרי המתנה של שעה ותוך דקה יוצאים החוצה עם איזה הפניה כלשהי, פעם שלישית שזה קורה!!!!
פשוט מזעזע
Nofar Lipnick
דֵרוּג: 5/5
תודעת שירות של העמדה המונגשת ע"י המזכירה היתה יוצאת דופן באדיבות סבלנות ומתן מענה מעל ומעבר.
תודה רבה!
Maya Ephrat
דֵרוּג: 1/5
פשוט להתרחק כמו מאש!
הגעתי לתור לפגישת ייעוץ עם האורטודנטית, שנקבע 3 חודשים מראש ושילמתי עליו. הרופאה הכניסה אותי באיחור ובמהלך הפגישה הייתה מאוד לא נעימה, חסרת סבלנות, רק הפחידה אותי ונתנה המלצה על משהו אחר שלא קשור לטיפול באופן כללי ומעורפל ולא הסכימה להרחיב. באמצע הפגישה פשוט קמה והלכה וייבשה אותי מעל 10 דקות בלי שום התנצלות. כל שאר הפגישה הייתה עם הגב אלי, לא הסבירה בכלל על הטיפול ושלחה אותי החוצה לקבל הצעת מחיר. בהמשך המזכירות ייבשו אותי עוד זמן עד שמצאו את ההצעה ולחצו עלי לחתום. סירבתי לחתום כי חלק גדול מהסעיפים לא התרחשו (לא קיבלתי הסבר על הטיפול אפילו). המזכירה ביקשה שאחכה שוב בתור לשמוע הסבר וניסתה להסביר לי על הטיפול בעצמה ממה שהיא שומעת,...
כשמקבלים כזה יחס גועלי, מזלזל ולא מקצועי - הולכים ולא חוזרים לעולם.
מאור בן דב
דֵרוּג: 1/5
החוויה במקום הייתה נוראית .
הגעתי כדי לקבל הפנייה לעקירת שיניים כירורגית .
חיכיתי בתור המון עד שנכנסתי לבדיקה אצל הרופאה ששלחה אותי לעשות צילומים בעלות של 195₪ . לאחר מכן הרופאה אמרה שישנם כל מיני טיפולי שורש וסתימות שצריך לעשות . כשהגעתי אל המזכירה כדי לקבוע תור לעקירה בלבד ,הכינו לי ספר טיפולים שלם בשווי 8,500₪(לאחר הנחה מ11,000₪) . כשביקשתי לקבוע כרגע רק את העקירה נאמר לי שאי אפשר עד שלא אסדיר תשלום על כל הטיפולים שבכלל לא ביקשתי . כמובן שלא הסכמתי לשלם סכום כזה ,אז רציתי לפחות לקבל את הצילומים ששילמתי עליהם סכום לא קטן ולפנות למקום אחר .
נאמר לי שאי אפשר להחזיר את הצילומים מכיוון שהם חלק מהתיק הרפואי ואם אני רוצה אוכל ללכת לבקש עותק בתשלום נוסף .
להתרחק מהמקום כמו מאש.
זהבה דוננפלד
דֵרוּג: 1/5
בעלי זומן היום ל17.20 , נכנס בשעה 19.00! במשך כחודשיים ימים מוזמן ולא נעשה כלום, היה אצל כירורג שאמר שיסביר לרופאה מה לעשות!! זומן היום לרופאה,אמרה לו שצריך כירורג !!? לא מבינה התנהלות כזו! משלמים שנים פלטינום בעיקר בגלל טיפולי שיניים, ברגע שהטיפול קצת מסובך הם גוררים את הטיפול,! קצת קשה לבן אדם בן 70++ לסבול כך!!
מקווה שהנושא יטופל והיחס ישתנה,
תודה בשם דוננפלד ישעיהו ת.ז. 051432250
Amit Pel
דֵרוּג: 1/5
לא לקבל טיפול מהרופאים שם! הם לא מקצועיים.
יגרם לכם נזק.ראו הוזהרתם.
גם אני וגם אישתי הגענו עם בעיה בשן
לכל אחד הציעו טיפול שורש..עם כל מה שזה אומר...
למזלנו הלכנו לרופא פרטי שפתר את הבעיה בסתימה
Yaelle Klopman
דֵרוּג: 1/5
מרפאה גרועה, יחס נוראי! מבטלים ברגע האחרון תור שמחכים לו חודשים ללא מתן חלופה הולמת (תור הבא - המתנה של עוד חצי שנה). עזבתי אותם וסיימתי איתם לתמיד!ֶ
תמונות מעניינות יותר
אם ברצונך לקרוא עוד מאמרים כמו כללית סמייל - כפר סבא - כפר סבא, אנו ממליצים לך לבדוק את הקטגוריה שלנו ביקורות.
כתיבת תגובה
מאמרים קשורים