כללית סמייל - חדרה - חדרה
במרפאת השיניים כללית סמייל הממוקמת בחדרה, מציעים למטופלים שירותים ברמה הגבוהה ביותר בתחום בריאות הפה. הצוות המקצועי והמנוסה במרפאה מתמחה בטיפולים מגוונים, כל זאת במטרה להבטיח את בריאות השיניים של כל לקוח. כללית סמייל בחדרה מחויבת לספק חוויית טיפול נעימה ומקצועית, המתמקדת בצרכים האישיים של כל מטופל.
- כתובת: שדרות הנשיא וייצמן 21, חדרה, ישראל
- טלפון: +972 4-626-9200
- מאפיינים: מרפאת שיניים
- אתר אינטרנט: אֲתַר אִינטֶרנֶט
- דירוג: 2.3 / 5
- מספר ביקורות: 98
לוח זמנים:
- יום חמישי: 8:00–20:00
- יום ראשון: 8:00–20:00
- יום רביעי: 8:00–20:00
- יום שבת: סגור
- יום שישי: 8:00–13:00
- יום שלישי: 8:00–20:00
- יום שני: 8:00–20:00
תכונות של כללית סמייל - חדרה
מרפאת השיניים כללית סמייל נמצאת בחדרה, ישראל. המיקום שלה הוא בשדרות הנשיא וייצמן 21, מה שמקל על גישה למבקרים. המרפאה מתמחה במתן שירותים בתחום הדנטליה, עם צוות מקצועי ואדיב שמסייע למנות טיפולים שונים.
זהו מקום שבו ניתן לקבל מגוון רחב של טיפולים דנטליים, החל מבריאות שיניים בסיסית ועד שירותים מתקדמים יותר. המרפאה מציעה טיפולים כמו סתימות, טיפולי שורש, הלבנת שיניים ואפילו טיפולים אסתטיים. עם זאת, חשוב לציין כי המרפאה קיבלה דירוג של 2.3 כוכבים מתוך 5, מתוך כ-98 לקוחות שהמליצו על השירותים. זה עשוי להוות מידע חשוב למבקרים הפוטנציאליים.
למרפאה יש טלפון ליצירת קשר, +972 4-626-9200, המאפשר לקהל הלקוחות להתייעץ עם הצוות לגבי טיפולים שונים, לשאול שאלות או לקבוע תורים. המרפאה שואפת להעניק את השירות הטוב ביותר ולדאוג לרווחת המטופלים.
באופן כללי, כמו בכל מרפאת שיניים, מומלץ לבדוק את הביקורות והדירוגים ממטופלים קודמים לפני קביעת תור. השירות והניסיון של הצוות הם גורמים מכריעים בבחירה במרפאת שיניים. עם הצוות המיומן והמקצועי של כללית סמייל, המבקרים מקבלים אפשרות לבצע טיפולי שיניים בסביבה נוחה ובטוחה.
ביקורות על כללית סמייל - חדרה
מרפאת השיניים כללית סמייל - חדרה מתמודדת עם מגוון דעות מהלקוחות שלה, כאשר נחלקות בין דירוגים גבוהים לנמוכים. הכללית סמייל זוכה לדירוג ממוצע של 2.3 מתוך 5, מה שמעיד על חוויות מעורבות בפגישות עם הצוות הרפואי.
בחלק מהביקורות, לקוחות מעלים בעיות חמורות בשירות, כגון:
- תורים ממושכים שאין בהם התראה מוקדמת על דחיות.
- יחס אדיש ומזלזל מצד הרופאים והצוות.
- חוסר זמינות במענה טלפוני כאשר יש כאבים דחופים.
מצד שני, קיימות ביקורות חיוביות שמדגישות את הטיפול האישי והמקצועי שמקבלים המטופלים על ידי מנהלים ורופאים מסוימים במרפאה. לדוגמה, לקוחות ציינו את גילה, מנהלת שירות הלקוחות, כ"מלכה" שמעניקה שירות יוצא דופן.
בסופו של דבר, מרפאת כללית סמייל בחדרה מציעה חוויות שונות מאוד ללקוחותיה, כאשר ישנם צורך מובהק בשיפורים במענה ובשירות הכולל.
ביקורות של לקוחות
Etamar Shaked
דֵרוּג: 1/5
קבעתי תור לשעה 17:45 וכשהגעתי הייתי צריך לחכות ''שעה ורבע'' עד שבכלל הכניסו אותי. לא הודיעו מראש לא התקשרו להודיע ולחכות כל כך הרבה זמן זה לא הגיוני ותופס את הזמן שלי ושל שאר המטופלים
קרו גוטליב
דֵרוּג: 5/5
אין כמו כללית סמייל בחדרה ומנהלת שרות הלקוחות גליה מלאכית שתמיד דואגת לכל הלקוחות ביחס אישי ומתמיד ממליצה בחום באופן אישי !! מטופלת אצל סלב שום אחר ועומר
נטע נקר
דֵרוּג: 1/5
זוועה. יחס מזלזל של הרופא. משלמים אלפי שקלים על יישר שיניים ומקבלים יחס מחפיר מהרופא שלא אנקוב את שמו כאן אבל כבר שלחתי תלונה לגבי היחס שלו. ושאני אומרת לו משהו אז הוא אומר לי "זאת מרפאה ציבורית" כאילו שלא משלמים כל חודש עשרות שקלים ועל הגשר עצמו עוד אלפי שקלים. פשוט בושה
עינב בשרי
דֵרוּג: 5/5
כללית סמייל חדרה
חזקים בשירות
החל ממנהל המרפאה אלון גד
שמוביל ומנהל אץ המרפאה ברמת שירות מהגבוהות שהכרתי.
דר אידה איסקוב רופאת שיניים בחסד עליון..
תמיד מקבלת באופן יוצא דופן את המטופלים,וברמת ביצוע וטיפול מקצועי ואיכותי.
ואוסיף את מזכירות הקבלה המדהימות
שלי ואריאלה הנדירות.
Mike
דֵרוּג: 1/5
המתנתי לתור דחוף 3 חודשים, עדכונים לגבי התור הגיעו פעם אחר פעם למספר טלפון זר שביקשתי לעדכן כל פעם מחדש.
ימים ספורים לפני התור, גיליתי בעקיפין דרך אותו מספר זר שהתור שלי בוטל. המוקדניות אמרו שהרופאה שאליה היה מוזמן התור יצאה להשתלמות, ולכן אצטרך להזמין מחדש תור לעוד מספר חודשים קדימה. התפלאו שאני מתלונן, וניתקו לי בפרצוף כשביקשתי להעביר אותי מהמוקד למרפאה. פעמיים.
Oriel Marc
דֵרוּג: 1/5
טעון שיפור!! קביעת תורים בהפרשים של כמעט חצי שנה, מבטיחים לחזור אליך טלפונית אבל אין עם מי לדבר, כי אין קו ישיר לפקידה במרפאה, רק למוקד. בנוסף מפנים לקביעת תור באפליקציה אבל מתקבלת הודעה שאין תורים פנויים, בשום זמן בשום חודש.
טוהר יפרח
דֵרוּג: 1/5
יחס מכפיר הן מהצוות הרפואי, הן מפקידות הקבלה ובראש ובראשונה מנהל המרפאה!!! אלון!!!
יחס מזעזע כלפי המטופלים, מנהל ״מדבר״ בצרחות.
אין זמינות תורים (חצי שנה ומעלה) העברת רופאים על דעת עצמם מבלי לידע מטופל, העברת תיק רפואי למרפאה אחרת/ פניות הציבור מבלי לידע מטופל שמגיע לקבל טיפול רפואי ונתקל בחוסר היענות והיעדר טיפול כי אין תיק רפואי במרפאה!!!!
אין מענה מפניות הציבור!!!
צריך לסגור אתכם!!!
Adi Regev
דֵרוּג: 1/5
לאחר הפניית רופא לסתימה דחופה עקב כאבים, פשוט לא ניתן להשיג את המרפאה.
להודעות שמשאירים להם לחזור הם לא חוזרים, הטלפון שקיים באתר מפנה למוקד הודעות שגם כאשר ממנו השיחה הועברה למרפאה - אף אחד לא ענה כמה וכמה פעמים.
שירות מביש, ובמיוחד כשמדובר על כאב שיניים בילד בן 8.
אין ספק שמעורר מחשבות לגבי מעבר לקופה אחרת
תמונות מעניינות יותר
אם ברצונך לקרוא עוד מאמרים כמו כללית סמייל - חדרה - חדרה, אנו ממליצים לך לבדוק את הקטגוריה שלנו ביקורות.
כתיבת תגובה
מאמרים קשורים