כללית סמייל - נוף הגליל - נוף הגליל
במרפאת השיניים כללית סמייל שב< б>נוף הגליל, תושבים יכולים למצוא שירותי רפואה שיניים מתקדמים ומקצועיים. המומחים במרפאה דואגים לספק טיפול אישי ומקיף, עם דגש על הבנת צרכי המטופלים ועל מתן פתרונות מותאמים. כללית סמייל מציעה מגוון רחב של טיפולים, כך שכל אחד יכול לשמור על הבריאות והשיניים בצורה הטובה ביותר.
- כתובת: שד' מנחם אריאב 18, נוף הגליל, ישראל
- טלפון: +972 4-608-1756
- מאפיינים: מרפאת שיניים
- אתר אינטרנט: אֲתַר אִינטֶרנֶט
- דירוג: 2.4 / 5
- מספר ביקורות: 21
לוח זמנים:
- יום חמישי: 8:00–20:00
- יום ראשון: 8:00–20:00
- יום רביעי: 8:00–20:00
- יום שבת: סגור
- יום שישי: 8:00–13:00
- יום שלישי: 8:00–20:00
- יום שני: 8:00–20:00
תכונות של כללית סמייל - נוף הגליל
מרפאת השיניים כללית סמייל ממוקמת בנוף הגליל, ישראל. הכתובת המדויקת היא שד' מנחם אריאב 18. המרפאה מתמחה במתן שירותים בתחום השיניים ומציעה מגוון טיפולים מתקדמים. מספר הטלפון הניתן ליצירת קשר עם המרפאה הוא +972 4-608-1756.
למרפאה זו יש עד כה 21 לקוחות שהעניקו לה ציון ממוצע של 2.4 מתוך 5. ציון זה מצביע על כך שיש מקום לשיפור בשירות או בטיפולים המסופקים. לקוחות מרפאת כללית סמייל מצפים לשירות רמה גבוהה ולתחושת נוחות במהלך הביקור.
המרפאה ממוקמת באזור נוף הגליל, מה שמקל על תושבי האזור להגיע אליה בקלות. כללית סמייל מציעה מגוון של טיפולים, כולל בדיקות שיניים, ניקוי שיניים, טיפולי שורש וטיפולים אסתטיים. הצוות המקצועי מורכב מרופאים מומחים אשר מכירים את צרכי המטופלים ומתמקדים בטיפול איכותי.
המקום מציע סביבה נעימה, עם הציוד המתקדם ביותר בתחום הרפואה הדנטלית, דבר שמבטיח שהמטופלים יקבלו את הטיפול הטוב ביותר. ב כללית סמייל, שואפים לשפר את החוויה הכוללת של המטופלים ולספק שירות אמין ומסור.
בסופו של דבר, חשוב לציין כי שביעות הרצון של לקוחות היא מדד מרכזי להצלחת המרפאה. כללית סמייל בנוף הגליל מציעה שירותים רבים בתחום השיניים, והציפייה היא להמשיך ולשפר את הרמה ולהעניק מענה לכל צורך רפואי של המטופלים.
ביקורות על כללית סמייל - נוף הגליל
במרפאת השיניים כללית סמייל בנוף הגליל, התגובות של הלקוחות מעורבות ובעיקר שליליות. הרוב המכריע של הביקורות מדווח על שרות גרוע ועל חוסר מקצועיות מצד הצוות. עם ממוצע דירוג של 2.4, ברור שקיימת בעיה רצינית בשירות הניתן כאן.
לקוחות ששמרו תורים מנצלים את זמנם המתבקש, אך מה שנראה כתהום בין הציפיות לבין המציאות. אחת הלקוחות, מירית חג׳ג, ציינה כי היחס מזעזע ושום הנחה שתקבל לא שווה את החוויה המטרידה. ביקורת נוספת של Jaleela Eyadat מתארת המתנה ממושכת לתור שנקבע כראוי, אך הצוות לא עקב אחרי המערכת והזניח את הלקוחה.
מים שחור-לבן מתבל גודלו בהחלט במדדים של זמינות ואיכות השירות. לדוגמה, Sami Haddad שתיאר חוויה מזעזעת שכוללת השתהות ארוכה בטיפול רפואי בעקבות דלקת בשיניים. Olga Simhaev מספרת על תהליך טורח עם המתנה של חצי שנה לייעוץ, ובסופו של דבר ביטול המסורתי של התור שלה.
בהתאם לביקורות, קיימת תחושת זלזול מצד צוות המרפאה כלפי לקוחות, דבר שבולט גם בביקורת של סרגיי לומוב לגבי מה שנראה כמו נסיון להוציא כסף מלקוחות בלי הסברים נאותים על הטיפולים הנדרשים.
- יחס לקוחות גרוע
- המתנה ממושכת לתורים
- חוסר מקצועיות מצד הצוות
- ביטול תורים ללא התראה
- שירות לקוחות זלזלני
מצד שני, קיימות מספר ביקורות חיוביות, כמו של ענבל שפרינצק שציינה את השרות המעולה ואת רופא השיניים המעולה עם ילדים, ושל Ofer Levi שהדגיש את החניה הנוחה ואת המרפאה המרווחת והמסודרת. הסקירה המעמיקה מעידה על פערים משמעותיים בחוויות הלקוחות עם המרפאה ועל הצורך בשיפור בהיבטים רבים של השירות.
ביקורות של לקוחות
מירית חג׳ג
דֵרוּג: 1/5
מזעזע לא להתקרב!!!
שום הנחה שתקבלו לא שווה את היחס המזעזע והסנדלרים שעובדים שם.
Jaleela Eyadat
דֵרוּג: 1/5
לא עומדים בזמנים בכלל. נקבע לי תור לשיננית בשעה 11:00, הייתי במרפאה ב 11:00 בול והשארתי שתי תינוקות בבית עם משגיחה, הכל על מנת לא לאחר לחזור אליהם הביתה. בעודי יושבת ממתינה לתור שלי, המערכת קראה למספר שהיה לפניי. חיכיתי לתור שלי כמו כל אזרח תקין. רבע שעה אחרי, המערכת קראה למספר שאחריי!! הלכתי לברר בקבלה, אמרו לי אנחנו הולכים לפי המחשב וכנראה שאת איחרת. עמדתי על זה שלא איחרתי וכי הגעתי בדיוק בזמן וזה לא הגיוני שמי שבא אחריי נכנס לפניי, אך התגובה של המזכירות בקבלה היתה: אין לי מה לעשות לך, לא צריך לצעוק, השיננית כבר התחילה טיפול.
התייחסות זוועתית בקבלה, לא נותנים הסברים הגיוניים, וכנראה שזה הטיפול האחרון שאני ארצה לקבל במרפאה זו.
לא ממליצה בכלל.
Sami Haddad
דֵרוּג: 1/5
הגעתי עם כאבי תופת למרםאה בגלל דלקת חזקה בשיניים הקדמיות והרופא שקיבל אותי נזף בי למה לא עשיתי תור!
נתן טיפול אנטיביוטי שלא עזר אני עדיין עם כאבים, נתנו לי תור לעוד חודש!!
בושה פשוט בושה איך שאנחנו משלמים כסף ולא מקבלים שירות.
Olga Simhaev
דֵרוּג: 1/5
לפני כשנתיים התחלתי טיפול, עשיתי צילומים מאוד יקרים (וממש מוזר שעם כל האמצעים של הקופה לא עושים צילומים במרפאה עצמה וצריך לטרטר את הלקוחות) , והפקידות של סניף נוף הגליל פשוט איבדו את התיק שלי עם כל הצילומים שעשיתי ...
החלטתי לנסות את מזלי שוב קבעתי תור לפני חצי שנה לייעוץ !!! הזוי שצריך לחכות לייעוץ חצי שנה!!! שבוע לפני שהגיע התור שלי, עדכנו אותי שהרופאה לא עובדת באותו יום וביטלו לי את התור, בלי לתת אופציה לקבוע תור חדש בכלל!!!!! לא חזרו אלי לתיאום תור חדש, התקשרתי אליהם לתאם תור, ושוב לא חזרו אלי!!!! הזוי שאני צריכה לרדוף אחריכם אחרי שביטלתם לי תור!!!! שירות גועל נפש!
סרגיי לומוב
דֵרוּג: 1/5
לצערי יחס מאוד מזלזל , המתנה ארוכה בגלל חוסר מקצועיות של הפקידות .
ההרגשה היא שמנסים להוציא ממך כמה שיותר כסף בלי להסביר על מה (קודם תעשה אחר כך נגיד לך כמה ).
בנוסף הייתה אישה מבוגרת עם הליכון ומלווה שם גם הן קיבלו יחס מאוד מזלזל.
כל הכתות מתייחס לכללית סמייל סניף מול הרים נוף הגליל.
Rachel Yulia Shwarts hovalot
דֵרוּג: 1/5
מרפאה עם שרות על הפנים יחס מזלזל קובעים טור מגיעים והרופא מאחרת ב20 דקות סתם מקום לא מומלץ בכלל
ענבל שפרינצק- מתעדת
דֵרוּג: 5/5
שרות מעולה. גם בקבלה, בקביעת התורים וד״ר גדיר מעולה עם ילדים.
Ofer Levi
דֵרוּג: 5/5
חניה נוחה מרפאה מרווחת ומסודרת
תמונות מעניינות יותר
אם ברצונך לקרוא עוד מאמרים כמו כללית סמייל - נוף הגליל - נוף הגליל, אנו ממליצים לך לבדוק את הקטגוריה שלנו ביקורות.
כתיבת תגובה
מאמרים קשורים