מרפאת כללית סמייל ראש העין - נווה אפק - ראש העין
בראש העין, מרפאת כללית סמייל ראש העין - נווה אפק מציעה מגוון רחב של טיפולי שיניים מקצועיים ועדכניים. המרפאה מתמקדת במתן שירותים איכותיים תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ואווירה נוחה למטופלים. צוות המומחים של המרפאה מחויב לבריאות הפה של כל מטופל, ומספק פתרונות אישיים לצרכים השונים של כל לקוח.
- כתובת: מבצע בזק 1, ראש העין, ישראל
- טלפון: +972 3-901-3631
- מאפיינים: מרפאת שיניים
- אתר אינטרנט: אֲתַר אִינטֶרנֶט
- דירוג: 2.3 / 5
- מספר ביקורות: 51
לוח זמנים:
- יום חמישי: 8:00–20:00
- יום ראשון: 8:00–20:00
- יום רביעי: 8:00–20:00
- יום שבת: סגור
- יום שישי: 8:00–13:00
- יום שלישי: 8:00–20:00
- יום שני: 8:00–20:00
תכונות של מרפאת כללית סמייל ראש העין - נווה אפק
מרפאת כללית סמייל בראש העין - נווה אפק הוא מוסד רפואי הממוקם ברחוב מבצע בזק 1, בראש העין. המרפאה מתמחה בתחום השיניים ומספקת מגוון רחב של טיפולים ושירותים רפואיים. המרפאה פועלת באזור המאפשר גישה נוחה למטופלים, דבר שחשוב מאוד כשמדובר בשירותים רפואיים.
קהל הלקוחות של מרפאת כללית סמייל בראש העין נהנה מגישה לבדיקות שיניים, טיפולי שורש, הלבנות שיניים, אורתודנטיה ושירותים נוספים. ההצעות והטיפולים מציעים פתרונות מותאמים אישית לכל מטופל, דבר המבטיח טיפול איכותי שמונע בעיות דנטליות בעתיד.
עם זאת, חשוב לציין כי המרפאה קיבלה דירוג של 2.3 מתוך 5 מ-51 לקוחות. דירוג זה מצביע על כך שישנם לקוחות מרוצים אך גם על לקוחות שהתאכזבו מניסיון הטיפול, דבר שיכול להניע קצת חשש עבור אנשים הפונים למקום זה.
המרפאה מציעה שירותים בסטנדרטים גבוהים, אך יש לקחת בחשבון את חוות הדעת השונות. בעידן שבו שירות ויחס אישי הם קריטיים, מרפאת כללית סמייל בראש העין מביאה עמה את האתגרים של ההבנה למה לקוחות חשים לא מרוצים.
לקוחות המעוניינים לפנות למרפאה יכולים לעשות זאת באמצעות הטלפון בטלפון +972 3-901-3631. המרפאה מחויבת להעניק טיפול מקצועי ואיכותי ולוודא שמטופליה מקבלים את התמיכה הנדרשת.
ביקורות על מרפאת כללית סמייל ראש העין - נווה אפק
מרפאת כללית סמייל ראש העין בנווה אפק מציגה דירוג נמוך של 2.3 מתוך 5, מה שמעיד על בעיות רבות בשירות הניתן שם. מתוך 51 חוות דעת שהתקבלו, רובם המוחלט מבטאים אכזבה עמוקה מהשירות, במיוחד בתחום קביעת התורים והזמינות של הרופאים.
- לקוחות מדווחים על קושי במענה הטלפוני וחוסר יכולת לקבל תשובות מספקות מהצוות.
- ישנה תלונה הולכת וגדלה על ביטול תורים ועל כך שהזמינות לרופאים היא לא מספקת.
- טיפול לקוי ואדישות מצד הרופאים כלפי המטופלים תפסו מקום מרכזי בביקורות של הלקוחות.
- חלק מהלקוחות ציינו כי את השירות ניתנים בצורה בלתי מסודרת וללא הקשבה לצרכים של המטופלים.
- ביקורת על עיכובים ממושכים בתורים שהובילו לתסכול רב.
עם זאת, ישנן גם חוות דעת חיוביות מלקוחות מרוצים שהצביעו על זמינות גבוהה ותודעת שירות מצוינת מצד חלק מהצוות, אך הרוב נוטה לכיוון השלילי באופן כללי.
ביקורות של לקוחות
E KF
דֵרוּג: 1/5
אין מענה טלפוני אף פעם , רופאים וסעייות מדברים מעל הראש של הפציינטים בשפה שלהם
Anna Greco
דֵרוּג: 1/5
שירות על הפנים אף פעם לא עונים לטלפון או שמיד מנתקים בקיצור אין שירות בכלל לא סתם קיבלו ציון כזה נמוך
Oshri Swisa
דֵרוּג: 1/5
מרפאה מזעזעת. קבעתי תור לטיפול במסגרת תוכנית שנבנתה לי, כשהגעתי הסבירו לי שהתור הוא לבדיקה בלבד אחרי שחיכיתי לתור הזה חודשיים וחצי.
הציעו לי לקבוע תור חדש לרופא שמבצע טיפולים מהסוג שחיכיתי לו רק בעוד חודשיים וחצי.
שיננית בכלל כבר שנתיים אין תורים אצלם והם קובעים תור חצי שנה קדימה.
בכללית סמייל מזלזלים במבוטחים ומבחינתם רוצים לייאש אותם כדי שימשיכו לשלם ביטוח חודשי ויטפלו אצל רופא פרטי.
Yosi E
דֵרוּג: 1/5
איחרתי לתור,וסרבו לקבל אותי למרות שהייתי מוכן להמתין כמה שניתן. ועוד התור היה להתייעצות של עשר דקות.
כשרציתי לקבוע לתור אחר הוא היה רק לעוד חודש, ואם לרופא אחר,אמרו שאף אחד לא יקבל אותי בחודש הקרוב.
מעולם לא לא נתקלתי במצב של שירות כזה..כשהגעתי בפעם הראשונה התור היה עניין של יומיים.
למרפאה הזאת לא אחזור.
eli z
דֵרוּג: 1/5
שירות ברמה מאוד נמוכה, צוות הפקידות לא מסונכרן ואינו יודע לתת תשובות, הרופאה נאלצת לעזור בניהול התורים בעצמה במקום לתת טיפול מיטבי למטופלים, ההרגשה במקום של פס ייצור. לא חוזר לשם יותר.
elior cohen
דֵרוּג: 1/5
כללית סמייל ראש העין המרפאה הכי גרוע בעולם!!!!
לאחר ביקור במרפאה יצאתי מזועזע משירות הלקוי שקיבלתי זה התחיל בזה שהתור שלי התעקב והמשך בזה שהרופא מחפש לסיים את העבודה כמה שיותר מהר לא עונה על שאלות ולא מראה אמפטיה למטופל (מתייחסים לאנשים כמו לבקר לפני שחיטה) בסיום הטיפול נתבקשתי לגשת לפקידה שהייתה עצבנית במיוחד עקב הלחץ הגדול במרפאה.
לסיכום לא להתקרב למקום.
בר טובול
דֵרוּג: 1/5
שירות מתחת לכל ביקורת. פעמיים דחו לי תור לרופא ובסוף ביטלו מבלי למצוא פיתרון. לפני חודש קבעתי את התור. זה נראה לכם הגיוני??? ממש מאוכזבת ועוזבת את כללית בקרוב
yonitoosh Meikup
דֵרוּג: 5/5
מרפאה מצויינת . זמינות תורים הכי טובה שפגשתי ופקידה מקסימה ואדיבה . חייכנית וסבלנית . זאת המרפא שלי כבר שנים ורק שם מטפלת
תמונות מעניינות יותר
אם ברצונך לקרוא עוד מאמרים כמו מרפאת כללית סמייל ראש העין - נווה אפק - ראש העין, אנו ממליצים לך לבדוק את הקטגוריה שלנו ביקורות.
כתיבת תגובה
מאמרים קשורים